Statement of Work (SOW)
Ein SOW (Statement of Work) dokumentiert Ziele, Umfang und Methodik eines Projekts im Detail.
Was ist ein Leistungsverzeichnis (SOW)?
Ein Statement of Work (SOW, Leistungsverzeichnis) dokumentiert die Ziele, Methodik und den Umfang eines Projekts. Es wird typischerweise bei komplexeren oder längerfristigen Outsourcing- oder Freelancer-Verträgen eingesetzt und ergänzt den eigentlichen Dienstleistungsvertrag um detaillierte Projektinformationen.
Typische Inhalte
Ein SOW umfasst: Einleitung und Zweck, Leistungsumfang (Scope), Arbeitsort, detaillierte Aufgabenbeschreibung, Meilensteine, Ergebnisse (Deliverables), Zeitplan, Standards und Tests, Erfolgskriterien, Anforderungen, Zahlungsbedingungen und Projektabschluss.
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